В обучението "Управление на конфликти в екипите" обучаемият ще научи какво представляват конфликтите, възникващи между членовете на работните екипи, причината за тяхната поява и различните им видове. Ще разбере по какви начини могат да бъдат предотвратени, така че да се поддържа спокойна и продуктивна работна среда, в която цари уважение и разбирателство.
За кого е подходящо това обучение
Всеки, който иска да разбере повече за причините, поради които възникват конфликти в екипите
За всички онези, които искат да научат какъв е правилният подход за справяне с конфликтите според техния вид
За всички тези, които искат да придобият увереност при справянето с екипните конфликти, като съумяват да поддържат хармонична и продуктивна работна среда.
Програма на обучението
I. Какво представлява конфликтът в работния екип?II. Типове конфликти в екипа
По функционален признак
Функционални конфликти
Дисфункционални конфликти
По произход на конфликта
Според поведението
Конструктивни екипни конфликти
Деструктивни екипни конфликти
III. Разрешаване на конфликти в екипа. Стратегии и подход
Дефиниране на конфликта
Оценяване на конфликта
Разрешаване на конфликта
Полезни съвети за предотвратяване на конфликти в екипа
IV. Трудности при управление на конфликтите в екипаV. Управление на конфликти при работа от разстояние
Предотвратяване на конфликти при работа от разстояние
Какви знания и умения ще придобиете
Ще научите какво представляват екипните конфликти
Подробна информация за техните видове
Кои са причините за възникването на конфликтите и признаците за наличието им
Различни методи за управлението на конфликтите, съобразени според техния вид
Възможни причини за възникване на трудности при справянето с конфликтите
Как да се справите с конфликтите при работа от разстояние
Защо да изберете нашето обучение
„Конфликтът, възникнал между участниците в даден екип, представлява нежелан, междуличностен проблем, който се заражда между двама или повече членове на една и съща работна група и влияе негативно върху резултатите от екипната работа.“
Не съществува екип, в който да не възникват конфликти. Ето защо е от важно значение да се вземат правилните мерки в подходящия момент, така че проблемите да не окажат сериозно негативно влияние върху работната среда.
Ако желаете да научите повече за изкуството да управлявате конфликти, така че да поддържате добрите взаимоотношения и разбирателството между членовете на Вашия екип, този курс е за Вас!
Ако сме провокирали интереса Ви или имате някакви въпроси, на разположение сме на тел. +359 2 850 53 64 или имейл office@nit
Вижте още на: https://store.nit.bg/upravlenie-na-konflikti
Отзиви
Все още няма отзиви.
Бъдете първият написал отзив за “Kурс Управление на конфликти в екипите”Cancel Reply
Отзиви
Все още няма отзиви.